• Νέα & Ανακοινώσεις
Πάνω Μενού
FacebookTwitterPinterest
AiO TechAiO Tech
AiO Tech
Υλικοτεχνικές Υπηρεσίες | Τεχνολογικές Υπηρεσίες
  • Η Εταιρεία
    • Εταιρικό Προφίλ
    • Η Φιλοσοφία μας
    • Σε Ποιούς Απευθυνόμαστε
    • Ευκαιρίες Καριέρας
  • Υλικοτεχνικές Υπηρεσίες
    • Δομημένη Καλωδίωση
    • Δίκτυα Υπολογιστών
    • Δωμάτια Διακομιστών
    • Διακομιστές
    • Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές
    • IP Τηλεφωνία
    • Τηλεφωνικά Κέντρα
    • Συστήματα Παρακολούθησης
  • Τεχνολογικές Υπηρεσίες
    • Απομακρυσμένη Υποστήριξη
    • Ανάκτηση Δεδομένων
    • Πιστοποίηση Δικτύων
    • Εξωτερική Ανάθεση
  • Χαρτοφυλάκιο Έργων
  • Επικοινωνία
Menu back  

Τηλεφωνικά Κέντρα

Σε κάθε δυναμικά ανερχόμενη -και όχι μόνο- επιχείρηση, η δυνατότητα χρήσης σύγχρονων μεθόδων επικοινωνίας εξασφαλίζει ταχύτατη αντίδραση στις συνεχόμενα μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς.

Είναι αξιοσημείωτο να αναφέρουμε ότι παρ’ όλη την ραγδαία εξάπλωση σύγχρονων επικοινωνιακών λύσεων (π.χ. το video conference ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) η κλασική παραδοσιακή επικοινωνία μέσω τηλεφώνου εξακολουθεί να απολαμβάνει μεγάλης εκτίμησης.

Με την πάροδο των χρόνων, τα τηλεφωνικά κέντρα εξελίχθηκαν σύμφωνα με τις τεχνολογικές καινοτομίες σε ένα από τα δημοφιλέστερα μέσα επικοινωνίας που είναι ικανά να ανταγωνιστούν ακόμη και τα “αυθεντικά” ηλεκτρονικά μέσα.

Οι έντονες συνθήκες ανταγωνισμού που κυριαρχούν στην αγορά καθιστούν επιτακτική ανάγκη την αδιάλειπτη επαφή με τους πελάτες και τους συνεργάτες καθώς και την καλύτερη οργάνωση της επιχείρησης.

Ένα τηλεφωνικό κέντρο μπορεί να προσφέρει πραγματικά αξιόπιστη και συμφέρουσα λύση στις παραπάνω προκλήσεις, αυξάνοντας κατακόρυφα την δύναμη επικοινωνίας της επιχείρησης.

Τα ψηφιακά τηλεφωνικά κέντρα συνδυάζουν τα πλεονεκτήματα της σύγκλισης των παραδοσιακών τηλεπικοινωνιών με τις τεχνολογίες ΙΡ, προσφέροντας εξαιρετικά χαρακτηριστικά και λειτουργίες τόσο ευέλικτες, ώστε να καλύπτουν κάθε ανάγκη επικοινωνίας μιας επιχείρησης σήμερα και στο μέλλον.

Alcatel Telecom Pbx
Siemens Pbx
Panasonic Pbx
Samsung Pbx

Και ποιό είναι το κατάλληλο τηλεφωνικό κέντρο για την δική μου επιχείρηση ?

Αυτή είναι μια συχνή ερώτηση που κάνουν αρκετοί πελάτες μας, και φυσικά η απάντηση δεν είναι απλή. Θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να γίνει οικονομικοτεχνική μελέτη αναλύοντας τις τωρινές αλλά και τις μελλοντικές σας ανάγκες.

Ένα βασικό τυπικό ερωτηματολόγιο για αρχή θα μας δώσει τις πρώτες απαραίτητες πληροφορίες.

  • Πόσες εξωτερικές γραμμές σκοπεύετε να διαχειριστείτε, δηλαδή πόσοι εργαζόμενοι θέλετε να συνομιλούν ταυτόχρονα με πελάτες και συνεργάτες ?
  • Πόσα εσωτερικά θα υπάρχουν, δηλαδή πόσοι εργαζόμενοι θα έχουν τηλεφωνική συσκευή στο γραφείο τους ?
  • Υπάρχει πιθανότητα να χρειαστείτε έξτρα άλλες λειτουργίες όπως Messaging, Queuing, Wrapup, Hurryup, OffHook Monitor ?

Έξτρα Λειτουργίες

Εσωτερικές Γραμμές

Εξωτερικές Γραμμές

Σε κάθε περίπτωση ο εξειδικευμένος μηχανικός τηλεπικοινωνιών είναι αυτός που θα κρίνει τη καλύτερη λύση για τη κάθε επιχείρηση βάση δυνατοτήτων και φυσικά κόστους.

Με τους πελάτες μας να κυμαίνονται από πολύ μικρές επιχειρήσεις έως και μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες, η AiO έχει αυτό που χρειάζεται για να παραδώσει τις πιο ιδιαίτερα προηγμένες λύσεις τηλεφωνίας που είναι διαθέσιμες.

AiO Business Units
AiO All In One
Υπηρεσίες Επιχειρηματικής
Υποστήριξης & Ανάπτυξης
AiO Web - Υπηρεσίες Διαδικτύου
Υπηρεσίες Διαδικτύου
AiO Tech - Τεχνικές Υπηρεσίες
Τεχνικές Υπηρεσίες
AiO Con - Συμβουλευτικές Υπηρεσίες
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες
AiO Erp - Υπηρεσίες Erp Εφαρμογών
Υπηρεσίες
Erp Εφαρμογών
AiO Sms - Υπηρεσίες Αποστολής SMS
Αποστολή Μαζικών SMS
AiO Dev - Υπηρεσίες Custom Εφαρμογών
Custom Εφαρμογές
Πρόσφατα Άρθρα
  • Internet Explorer 8,9,10
    Οι Internet Explorer 8/9/10 πέθαναν! RIP
    12/01/2016
  • Wifi
    Εσείς γνωρίζετε τι σημαίνει το “Fi” από το “Wi-Fi”; Θα εκπλαγείτε!
    12/01/2016
  • Google Splash
    Τι γνωρίζει η Google για σένα;
    12/01/2016
Εταιρικά Νέα
    Επικοινωνία
    Διεύθυνση :

    Σουλίου 17, Αιγάλεω, 122 43

    Τηλέφωνο :

    +30 210 59 86 005

    Φαξ :

    +30 210 59 86 015

    Email :

    info[at]aio.gr

    Find us on:

    FacebookTwitterYouTubeWebsite
    AiO Tech
    AiO Tech © 2014 - All rights reserved.